英雄人物介紹:
魯霞,山東省濟(jì)南人,2007年加盟桑樂(lè),10年來(lái)一直專注做桑樂(lè)全系列產(chǎn)品。
人生格言: 精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)。
上榜理由: 濟(jì)南市區(qū)零售商,2017年零售平板太陽(yáng)能90萬(wàn),在濟(jì)南海亮藝術(shù)華府小區(qū)二期零售220臺(tái)平板太陽(yáng)能,濟(jì)南西客站三期安置房小區(qū)零售230臺(tái)平板太陽(yáng)能……
濟(jì)南市區(qū)零售商魯霞,在剛開(kāi)始的幾年自身經(jīng)驗(yàn)少,客戶資源少,每年的零售額也不過(guò)20萬(wàn)左右,但是魯霞一直堅(jiān)持走自己的道路,自身業(yè)務(wù)能力不斷增強(qiáng),她手里的客戶資源越來(lái)越多,憑借桑樂(lè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)口碑, 2017年零售平板太陽(yáng)能90萬(wàn)。
濟(jì)南魯霞年會(huì)分享
主動(dòng)出擊,抓住客戶,開(kāi)展小區(qū)促銷。
2007年魯霞從濟(jì)南北坦大街專賣店做起,伴隨桑樂(lè)產(chǎn)品更新?lián)Q代走過(guò)了10個(gè)春秋。魯霞是默默無(wú)聞的,但是她的成績(jī)又是實(shí)實(shí)在在的,平淡的銷售中散發(fā)著真實(shí),是無(wú)數(shù)城郊經(jīng)銷商的縮影,她們?cè)鷮?shí)生活在一線,入駐居民社區(qū),始終堅(jiān)持“每天多賣一臺(tái)的”理念,成就了平凡中的真實(shí)。
近10年來(lái),隨著中國(guó)城市化的進(jìn)程加大,在國(guó)家政策利好推動(dòng)下,濟(jì)南市100米下建筑強(qiáng)裝令的出臺(tái),陽(yáng)臺(tái)壁掛太陽(yáng)能市場(chǎng)的需求量越來(lái)越大。從平房到樓房,從樓房到高層,魯霞時(shí)刻把握城市的脈搏,哪里新小區(qū)落成就往哪里搞小區(qū)展銷活動(dòng),3個(gè)人一組,常年奔走在新建小區(qū)周圍,老式小區(qū)則采取“以舊換新”的模式,每個(gè)周末必有桑樂(lè)臨時(shí)搭建的帳篷,她們就像流動(dòng)紅旗,走遍城市的大小角落,魯霞從小做到大,從弱做到強(qiáng),處處都有她辛勤勞作的身影,一年下來(lái)竟也積攢了不小的成績(jī)。
不畏辛苦,逐戶走訪,深入宣傳。
城市新建高層越來(lái)越多,在濟(jì)南市區(qū)新建住宅樓基本都是三十多層的高層,這種用戶只能選擇陽(yáng)臺(tái)壁掛太陽(yáng)能、空氣能、電熱水器幾種產(chǎn)品。魯霞在新小區(qū)配發(fā)鑰匙前充分做好促銷宣傳活動(dòng),通過(guò)小區(qū)微信群發(fā)布促銷團(tuán)購(gòu)活動(dòng)通知;通過(guò)物業(yè)或廣告公司收集客戶信息;通過(guò)桑樂(lè)400客服電話統(tǒng)一發(fā)送團(tuán)購(gòu)活動(dòng)內(nèi)容;現(xiàn)場(chǎng)安排促銷人員逐戶走訪,宣傳介紹桑樂(lè)陽(yáng)臺(tái)壁掛;每銷售10臺(tái)或者20臺(tái)在小區(qū)做一次抽獎(jiǎng)活動(dòng),活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,提高消費(fèi)者購(gòu)買積極性。濟(jì)南老百姓對(duì)太陽(yáng)能很認(rèn)可,只要陽(yáng)臺(tái)允許,促銷活動(dòng)到位,大家都會(huì)選擇陽(yáng)臺(tái)壁掛太陽(yáng)能。
通過(guò)開(kāi)展小區(qū)促銷活動(dòng),逐戶宣傳,魯霞重點(diǎn)放在新建小區(qū),一份耕耘一份收獲,取得了很好的效果,品牌影響力越來(lái)越大,產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升。
口碑營(yíng)銷,提升售后服務(wù)質(zhì)量。
太陽(yáng)能是半成品,面臨安裝和維修,魯霞依托集團(tuán)總部所在地優(yōu)勢(shì),扎扎實(shí)實(shí)做好桑樂(lè)產(chǎn)品良好的售前、售中、售后服務(wù)工作,保證售出的每一臺(tái)太陽(yáng)能都能良好運(yùn)轉(zhuǎn)10年以上,樹(shù)立桑樂(lè)良好的口碑形象。其實(shí)對(duì)于桑樂(lè)人來(lái)說(shuō),每個(gè)銷售人員都代表了桑樂(lè)的形象,每個(gè)人都是桑樂(lè)的代言人,桑樂(lè)太陽(yáng)能用的好,一傳十,十傳百,桑樂(lè)太陽(yáng)能逐漸就有了陣地,不斷增加了桑樂(lè)優(yōu)秀的客戶資源,慢慢的一個(gè)小區(qū)就只有桑樂(lè)這個(gè)牌子賣得好。
做好新社區(qū)展銷活動(dòng)的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)老社區(qū)“以舊換新”市場(chǎng)。由于桑樂(lè)陽(yáng)臺(tái)壁掛太陽(yáng)能熱效率高,采光面積大,循環(huán)快,售后服務(wù)到位,消費(fèi)者使用的好,經(jīng)常會(huì)主動(dòng)推薦給親朋好友。魯霞根據(jù)每個(gè)小區(qū)不同的情況策劃出適合的促銷活動(dòng)方案,力爭(zhēng)每個(gè)參與的社區(qū)都能達(dá)到預(yù)期效果,在忠實(shí)粉絲客戶群帶動(dòng)銷售下,不斷有客戶給她陸續(xù)打電話定購(gòu)桑樂(lè)系列產(chǎn)品,桑樂(lè)凈水機(jī)、桑樂(lè)光伏電站、多元化產(chǎn)品開(kāi)始出現(xiàn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)……