- 高溫型全流道 家用陽臺壁掛太陽能熱水器¥5599.00
- 吸油煙機CXW-228-715C¥3799.00
- 桑樂(SANGLE)空氣炸鍋KZ-16B1/B2¥1289.00
- 黃金小康¥3939.00
- 灶具JZY/T-QL212B¥1329.00
保修政策
一、服務(wù)條款
凡在桑樂商城購買的產(chǎn)品,包括:太陽能熱水器,凈水設(shè)備,空氣凈化器,都可享受我們?yōu)槟峁┑谋P薹?wù)。
二、主機保修條例
1.太陽能熱水器
在未安裝之前,支持開箱驗貨,如果出現(xiàn)購買的型號與實際發(fā)貨型號不一樣,并且在不影響二次銷售的情況下,聯(lián)系在線客服,可享受“7天無理由退貨”。已安裝使用的太陽能享受三年主機保修,主機包括:水箱、支架、真空管。
2.家用凈水機
自簽收安裝日期起,7天內(nèi)如出現(xiàn)非人為損壞的性能故障,憑桑樂授權(quán)售后網(wǎng)點檢測結(jié)果,可選擇退貨或更換同型號同規(guī)格商品或者免費維修服務(wù)。已安裝使用的凈水機支持一年保修服務(wù)。
3.空氣凈化器
包換:非人為損害情況下,提供一年包換服務(wù),包來回運費;一年后包修,用戶承擔(dān)往返運費,寄回時只需寄回底座即可(透明罩和濾網(wǎng)不用寄回),凈化器需整機寄回。
4、家用陽臺壁掛太陽能
用戶憑購機憑證及保修卡享有內(nèi)膽及物理結(jié)構(gòu)保修三年,電器元件保修一年,集熱器保修五年,終生維修。由于用戶自行安裝、拆動、修理、使用不當(dāng)或非保修單位安裝、拆動、修理造成的損壞;超過“三包”有效期的;無購機憑證和保修卡或購機憑證上的機型機號與需修理的機型機號不相符或涂改過的,我們將根據(jù)情況收取費用。
5、空氣能
家用空氣能自開具發(fā)票或購買憑證之日起提供整機24個月保修服務(wù),電子控制器及配件保修12個月。商用空氣能熱泵產(chǎn)品免費保修18個月(自生產(chǎn)日期起計算)或保修1年(自安裝調(diào)試完成后計算)。
6、電熱水器
自開具發(fā)票或購機憑證之日起,電熱水器因質(zhì)量問題免費保修一年,終生維修。由于用戶自行安裝、拆動、修理、使用不當(dāng)或非保修單位安裝、拆動、修理造成的損壞;超過“三包”有效期的;無購機憑證和保修卡或購機憑證上的機型機號與需修理的機型機號不相符或涂改過的,我們將根據(jù)情況收取費用。
三、配件保修細(xì)則
太陽能配件(電加熱、智能控制儀等其他配件)均支持保修一年。
四、保修條款限制
1.超過保修期;
2.人為原因造成的損害等不享受包換保修服務(wù);
3.未按產(chǎn)品使用說明書要求使用、維護、保養(yǎng)造成損壞的;
4.由于自行拆裝修理不當(dāng),而造成的損壞;
5.由非桑樂授權(quán)維修中心維修過的機器;
6.使用非桑樂原廠配件,導(dǎo)致產(chǎn)品故障或事故的;
7.任何非桑樂商城出售的產(chǎn)品,及產(chǎn)品上表明的型號、編號和制造號已經(jīng)更改、刪除、移動或不可辨認(rèn);
8.請勿使用未經(jīng)廠商許可的其他配件,若因此造成機器故障,保修將自動終止;
9.倘若凈水機發(fā)生故障,應(yīng)立即拔掉電源插頭,關(guān)閉自來水進水球閥,切勿將有缺陷的產(chǎn)品置于工作狀態(tài);
10.因用戶自行運輸,掉落等原因而產(chǎn)生的故障或損壞;
11.沒有保修卡時,不能享受保修服務(wù);
12.保修卡與安裝確認(rèn)憑證記錄內(nèi)容不詳盡,或內(nèi)容經(jīng)過更改時,不能享受保修服務(wù);以上所列,若有變更,以本公司新制定的有關(guān)規(guī)定或國家更新的相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)。具體保修條款請參照商品說明書保修條例。